Condiciones de Servicio (GTC)

El cliente junto con la confirmación de la orden de aceptar incondicionalmente los términos y condiciones generales de conformidad con el Art. 1326 y 1329 del Código Civil italiano. El GTC describir las únicas condiciones aplicables. La compra confirmada por correo electrónico, por teléfono o por fax estará sujeto a las mismas condiciones. El GTC está siempre disponible para el cliente directamente en la página web mencionada anteriormente, y si es requerido por el cliente puede ser enviado por correo electrónico o fax.

El GTC están sujetos a cambios sin previo aviso y por esta razón se recomienda el cliente pueda leerlas cada vez que se procede a una compra. Si los cambios son texto relativo a la GCS en la fecha de la orden.

Todos los productos a la venta son concebidos, diseñados y creados por Jmar en la fábrica en Venecia. ofertas Jmar de primera mano la descripción y fotografías de cada producto. Si es que surgen las diferencias entre las imágenes publicadas y el objeto real de estos no interferir en modo alguno en el uso del producto y no asumir ninguna consecuencia sobre las principales características técnicas. Y "la posibilidad de pedir la confirmación de las características técnicas poniéndose en contacto con Servicio al Cliente por teléfono o por medio del formulario de contacto.

Todos los productos mostrados en los sitios, a menos que se indique otra cosa, están ahora disponibles para su compra. Es posible que los casos excepcionales conduce a un agotamiento de las existencias. en estos casos se tardará varios días para la producción. El cliente podrá en cualquier momento solicitar al Servicio al Cliente.

Los precios indicados en los sitios Jmar son los precios incluido IVA y no incluyen los gastos de envío. Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso sobre la base de los cambios en los costos de las materias primas, suministros o de otro modo.

Al realizar el pedido, el cliente debe llenar un formulario con sus datos. Se invita al cliente a proporcionar los datos reales y de volver a leer el formulario antes de la confirmación del pedido. Jmar no se hace responsable si el cliente proporciona datos incorrectos o incompletos.

El cliente puede cancelar el pedido en cualquier momento antes de que se emita la factura o que el paquete ya ha sido entregada al transportista para su envío. En estos casos, el cliente debe aceptar el paquete y devolverlo a sus costos, como se indica en el párrafo 9. El cliente puede cancelar el pedido al departamento de servicio al cliente por teléfono o por medio del formulario de contacto.

Durante el proceso de pedido, el cliente deberá indicar la forma de pago. El proceso de pedido se iniciará con la notificación de pago a excepción de pago contra reembolso. El pago debe ser único e inclusivo de todos los cargos.

Pagos seguros a Jmarshop!

Esta página muestra toda la información relativa a los traslados:

• Jmar envía sólo por el mensajero de lunes a viernes.
• Jmar enviado a 'dirección proporcionada por el cliente.

Los gastos de envío:

 ITALIA € 9.00

 CEE € 15.00

TIEMPO DE ENTREGA:

Jmar tarda 5 días hábiles para preparar el pedido. El correo tarda una media de 2 días para la entrega en Italia y 2-7 días para la entrega en Europa.

En algunas zonas remotas o islas puede ser un retraso en la entrega.

MÉTODOS DE ENTREGA:

Las entregas se realizan exclusivamente mediante correo urgente internacional de lunes a viernes.

Todos los pedidos realizados el sábado y el domingo serán colocados en preparación para el lunes siguiente.

Todos los pedidos realizados después de las 12:30 pm serán hechas en preparación para el día siguiente.

Jmar enviado a la dirección especificada por el cliente.

PRODUCTOS DE EMBALAJE:

Los productos son entregados a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de pago. Y 'posible para indicar los plazos de entrega precisas a la portadora. Si se retrasa un paquete, el cliente puede hacer preguntas a Servicio al Cliente a través del formulario de contacto.

Tras la recepción del paquete, el cliente tendrá que firmar un recibo al correo. Jmar de clientes que vuelva a revisar el paquete antes de firmar. Si tiene algún problema o daño en el paquete debe rechazarlo y ponerse en contacto con Servicio al Cliente. Una vez aceptado el paquete del producto se considera entregado y en buenas condiciones y no puede ser impugnada.

El cliente debe solicitar una copia de la factura de los servicios al cliente a través del formulario de contacto o por teléfono.

Si el cliente es un consumidor (es decir, una persona que compra bienes para fines no relacionados con su actividad profesional, o no hacer una compra, haciendo constar en el formulario de pedido una referencia al IVA), tiene derecho a rescindir el contrato de compra por cualquier razón, sin penalidad.

En virtud del artículo. 64 y siguientes del Decreto Legislativo. N. 206/2005, si el cliente es un consumidor (es decir, una persona que compra bienes para fines no relacionados con su actividad profesional, o hace la compra, haciendo constar en el formulario de pedido una referencia al IVA), tiene derecho a dar por terminado el contrato de compra por cualquier motivo y sin penalización alguna y excepto como se describe en los párrafos siguientes.

Para ejercer este derecho, el cliente debe enviar una carta certificada con acuse de recibo dentro de 10 días desde la recepción de las mercancías que: "Jmar - Via G. Pascoli 42 / L, 30020 Quarto d'Altino - Venecia (IT)" que contiene:

Válida garantía comercial de 12 meses en todos los productos. Para poder hacer uso gratuito de los servicios de soporte técnico deben ser cubiertos por la garantía y deberá ser recibida por la empresa Jmar embalaje original. Con el fin de verificar la circunstancia de garantía Jmar, en cualquier momento, usted puede solicitar el documento de compra del producto. En caso de no disponibilidad de este documento, la asistencia será considerada fuera de garantía y, por lo tanto, el servicio se considerará a cargo del cliente. En el caso de que el objeto de garantía ha sufrido daños causados ​​por el uso indebido de la misma debido a la asistencia al cliente será considerado fuera de garantía, a continuación, el servicio se considerará a cargo del cliente. Los productos, como se indicó anteriormente, están garantizados 1 año a menos que se indique lo contrario. La compañía JMAR cobra al cliente los gastos de envío de los productos cubiertos por la garantía en el recorrido del cliente a Jmar; Jmar deberá asumir el costo del transporte en el camino del bien objeto de garantía por Jmar al cliente. Los términos de la garantía pueden variar de un producto a otro.

• Cuando se aplique la garantía: Si usted tiene fallos (defectos) en bienes comprados fallas causadas por el prolongado. Protege al cliente del desgaste de la propiedad por el efecto de la operación. La reclamación de garantía no es válida si el daño fue causado por un uso inadecuado del producto. El defecto encontrado durante los meses de validez de una garantía comercial (12 meses), Jmar reparará por su propia cuenta (con exclusión de los gastos de transporte). Todas las piezas devueltas serán propiedad de Jmar. El período de garantía no se extenderá a reemplazar el producto o cualquier parte del mismo.
• Maneras de hacer una reclamación de garantía: válido ningún documento E 'relativos a la compra del producto, que es preservar y presentar al vendedor en el momento de hacer cumplir la garantía real. Es recomendado por el cliente abierto manipular o hacer cualquier cosa que pueda poner en peligro sus derechos de garantía.
• Seguridad: Jmar observa todas las precauciones posibles para garantizar la confidencialidad de los pedidos y pagos. La etapa de pago en el sitio www.jmarshop.com está protegido por el certificado de 1024 bits. Por estas razones Jmar se exime de cualquier responsabilidad por la pérdida de los datos personales del cliente.

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